随着电动车市场的发展与壮大,电动车交通事故也不断发生,电动车成了马路杀手,这里有很大以部分原因是由于电动车的质量问题引起的。电动车是关系到生命 的产品,所以电动车企业要把握好质量关,把质量控制作为所有工作的重中之重。质量是企业的根本,是产品的生命,电动车企业应该把消费者的利益摆在 位,以诚信为本,以质量为先,把产品质量贯穿于所有产品的研究、设计、制造及服务过程中。同时,电动车企业 重视内功的修炼,生产管理和质量监督,严把采购关,谨慎选用各种配件,不可为了降价而降低人品。因此,如果电动车企业不努力解决规模扩张和产品质量的矛盾,化解规模膨胀和服务水平的矛盾,切实提高产品质量和服务质量,只把客户当作赚钱的工具,久而久之,负面的口碑必然使得企业的生存空间越来越小,等待企业的结局只能是被市场淘汰。所以,面对信息透明度越来越高的中国电动车市场,电动车企业 变产品观念,放弃“客户只是赚钱工具”的短视行为,以质量为本,发自内心的认真对待每一个客户,并且要为客户提供诚恳的售后服务。
只有这样,电动车企业才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势,赢得的客户,才可能获得 多的生存和发展机会,才可能长寿或者说基业长青。营销策 系统思考,素质为本系统思考,是指企业的营销策略 要 思考,既要考虑到经销商的利益,也要考虑到消费者的利益,同时也不能忘记企业员工的利益。这里的员工不仅包括营销员,而且包括企业其它的相关人员。经销商是企业的“战略伙伴”,他们之间的关系是“合作共赢”、“利益共享”,消费者是企业的财源,员工是企业的事业基础,所以电动车的营销策略需系统思考,兼顾各方利益。不能简单的为了短期销量而做事,系统思考才能企业“ 有饭吃,明天还有饭吃”。
素质为本是指企业营销员素质和终端导购员素质都要严格把关,而且要持续不断的提高。人才是 大的生产力,这句话不能当作时髦的口号。套用在电动车行业,我们可以断定的说,企业营销员和终端导购员就是销售力。营销员和导购员奋战在电动车企业的前沿阵地,所以电动车企业要重视营销员和导购员素质,不仅招聘时要“”,录用之后还要要重视培训,不断的培训。营销员和导购员的思想和思路对了,才能抓到客户,提高销售力,增加销售量。换个角度来说,营销员和导购员还是一个电动车的“活广告”。而且,电动车企业里所有可能与消费者或潜在消费者发生关系的员工,都可以说是企业传播过程中的“活广告”,例如,企业老板、公关人员等等都是企业重要的“活广告”。这些“活广告”在传播的过程中起着至关重要的作用,甚至在 程度上对电动车企业的形象有着“生杀大权”,因此电动车企业 努力提高销售员和导购员素质,使企业形象在他们身上很大的提到。远卓机构结合实战强势推出的培训课程和,帮助大量电动车企业提高了导购员素质,实现了终端制胜,值得中国电动车企业认真学习和借鉴。策 战略先行, 为本“凡事预则立,不预则废”,在竞争激烈的电动车行业,电动车企业要突围,在行业中脱颖而出,就 先做系统的战略规划,并且此战略能够抓住时机,在短期内产生的功效。
电动车企业要成为行业的代名词,就要有自己的,电动车的塑造不只是营销管理的组成部分,而是企业战略的重要组成部分,应该从企业战略的高度进行塑造和管理,换句话说,塑造 先做好战略规划。很多电动车企业认为策略就是VI设计,把巨资投到了企业形象、宣传广告、包装、店堂等方面的设计上,但他们不知道这些只是塑造的很小一部分。CI,包括VI、BI、MI等,在 意义上说是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的便捷之途,但是其影响力却不是很大。塑造是一个系统工作,有大量的工序和环节,也需要经受时间、社会、利润等多方面的考验。它不但包括企业形象设计,还要企业 化的设计、战略的实施、的定位、推广、再定位、再推广等一系列工作。电动车企业做 需要因“企”制宜,其具体表现也不只是招商、广告、宣传、公关、销售,而是企业 由内而外的持续传递,它应包含企业的 内外行动要素,包括 企业家言行、人员招聘和培训、企业制度建立和健全、企业 化建设、产品、销售模式、终端布置、促销、广告和公关活动等等。只有做系统的战略规划才能增强企业的核心竞争力,大幅提升企业的经济效益和社会效益。电动车企业要塑造强势,只是花巨资做VI或招聘人才进驻公司服务都很难产生实效。